Protection des données
Protection des données
En passant commande sur afkgeekery.ch, vous témoignez votre confiance à AFK geekery SARL. La confiance de nos clients constitue pour nous un élément essentiel. C’est la raison pour laquelle AFK geekery SARL met tout en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.
Les dispositions de cette présente déclaration sur la protection des données priment en cas de différences, de quelque nature qu’elle soit, entre celles-ci et les autres conditions contractuelles ou les conditions générales de AFK geekery SARL, applicables pour le surplus.
Informations personnelles
Les informations personnelles sont les données aussi bien passées que futures, concernant la situation personnelle ou matérielle d’une personne physique identifiée ou pouvant être identifiée. En font partie, par exemple, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, ainsi que l’ensemble des informations que vous nous communiquez lors de votre inscription et de la création de votre compte client.
Saisie, traitement et utilisation de vos informations personnelles
Nous saisissons, enregistrons et traitons vos données pour pouvoir mener à bien votre commande et assurer les éventuelles prestations de garantie, pour nos services, pour la gestion technique ainsi que pour nos propres opérations de marketing. Vos informations personnelles ne sont transmises à des tiers que dans le cas où ceci est nécessaire à l’exécution du contrat ou à la facturation, ou si vous l’avez préalablement autorisé. Dans le cadre de l’exécution de la commande, les prestataires de service que nous mandatons reçoivent, par exemple, les données nécessaires à la commande et à son exécution. Nos prestataires de service n’ont le droit d’utiliser les données ainsi transmises que pour accomplir la tâche qui leur a été confiée. Toute autre utilisation des informations est formellement interdite.
Pour exécuter votre commande, nous avons besoin de l’indication exacte de votre nom, de votre adresse et de vos coordonnées de paiement. Nous avons également besoin de votre adresse e-mail pour pouvoir vous accuser réception de votre commande et communiquer avec vous. Nous l’utilisons aussi pour votre identification (login client). Par ailleurs, vous recevez à votre adresse e-mail la confirmation de votre commande et de son expédition.
Nous effaçons vos informations personnelles – pour autant que leur suppression ne s’oppose pas aux obligations légales de conservation – lorsque vous avez fait valoir votre droit à leur suppression, lorsque les informations ne sont plus nécessaires aux buts poursuivis par leur enregistrement, ou lorsque leur enregistrement va à l’encontre d’autres dispositions légales.
Toutes les données personnelles collectées via un site Web de AFK geekery SARL sont susceptibles d’être regroupées avec des données sur la même personne obtenues par AFK geekery SARL dans un autre contexte (par ex. lors de l’envoi d’un bulletin de participation à un concours ou d’achats online). En outre, AFK geekery SARL se réserve le droit de compléter les données collectées par le biais de vendeurs professionnels de listes d’adresses, avec des indications supplémentaires (taille du foyer, propriété du logement, âge, catégorie de revenus, etc.) et de les utiliser à des fins de marketing.
Transmission des données à des tiers
Nous transmettons uniquement vos données à caractère personnel si vous y avez expressément consenti, si nous sommes soumis à une obligation légale de le faire ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, notamment à faire nos droits issus de la relation contractuelle. Par ailleurs, nous transmettons vos données à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour l’utilisation du site Internet et l’exécution du contrat (y compris en dehors du site Internet), notamment pour le traitement de vos réservations. Cela inclut le transporteur chargé de l’expédition des marchandises commandées. Notre hébergeur web (Chez-Bernard) est un prestataire auquel nous transmettons les données à caractère personnel collectées via le site Internet, ou qui a accès ou peut avoir accès à celles-ci. Le site Internet est hébergé sur des serveurs Suisse. La transmission des données a pour but de fournir et de maintenir les fonctionnalités de notre site. Tel est notre intérêt légitime en vertu de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.
Newsletter
Pour vous adresser notre newsletter, nous utilisons ce que l’on appelle le procédé opt-in (option d’adhésion), c’est-à-dire que nous ne vous envoyons une newsletter par e-mail que si vous avez préalablement et expressément confirmé que nous devons activer à votre intention notre service de newsletter.
Si vous ne voulez plus recevoir de newsletter de notre part, vous avez à tout moment la possibilité de résilier ce service. Vous trouvez dans chaque newsletter un lien vous permettant de vous désabonner. Vous pouvez également demander par la suite à notre centre de services la réactivation de l’envoi de la newsletter.
Publicité personnalisée
Les informations que vous nous communiquez nous aident à améliorer votre expérience d’achat en vous offrant un service convivial et personnalisé. Pour ce faire, nous utilisons les renseignements que vous nous transmettez ainsi que les données qui sont automatiquement générées par notre système afin de concevoir une publicité personnalisée et ciblée sur vos centres d’intérêt par le biais, par exemple, de newsletters ou d’annonces recommandant certains produits. Nous nous basons sur les données disponibles telles que les accusés de réception et de lecture des e-mails, les informations relatives à votre ordinateur, à votre accès Internet, au système d’exploitation et à la plate-forme, l’historique de vos commandes, l’historique des services que vous avez sollicités, la date et l’heure auxquelles vous avez visité notre site, ainsi que les produits que vous avez regardés.
Nous utilisons ces informations sous forme pseudonymique exclusivement. Notre objectif est de concevoir pour vous une publicité plus utile et plus intéressante. C’est la raison pour laquelle l’évaluation et l’analyse des données que nous recueillons sur vous sous forme pseudonymique nous aident à ne pas vous adresser de publicité aléatoire. Pour cela, nous vérifions aussi parmi les e-mails publicitaires que nous vous adressons quels sont ceux que vous avez ouverts, afin d’éviter de vous envoyer des e-mails inutiles.
Vous êtes considéré comme ayant accepté que AFK geekery SARL utilise les informations que vous avez communiquées et les autres données enregistrées dans votre compte client, ainsi que les données d’utilisation sous forme pseudonymique, afin que nous puissions vous adresser de la publicité personnalisée et/ou vous présenter des offres et des services particuliers.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité personnalisée, vous pouvez la refuser. Pour cela, il vous suffit d’en informer notre Service Clients par e-mail.
Concours, études de marché et sondages d’opinion
Dans les concours, nous utilisons vos données personnelles pour vous aviser de vos gains et vous adresser de la publicité pour nos offres. Vous trouverez, le cas échéant, les informations détaillées dans les conditions de participation de chaque concours.
Par ailleurs, nous utilisons vos données personnelles pour réaliser des études de marché et des sondages d’opinion. Il va sans dire que nous ne les utilisons que de manière anonyme, à des fins statistiques et à l’usage exclusif de AFK geekery SARL. Vos réponses aux enquêtes ne sont ni publiées, ni transmises à des tiers. Nous n’enregistrons pas simultanément vos réponses aux enquêtes et votre adresse e-mail ou d’autres informations personnelles.
Cookies
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Google Analytics
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Sécurité des paiements
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Date : 1er Août 2022
